優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。品牌產(chǎn)品的價(jià)格承諾了產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)也涵蓋了售后服務(wù)的成本。

無管道凈氣通風(fēng)柜、凈氣型儲(chǔ)藥柜由于其產(chǎn)品的特殊性，售后服務(wù)至關(guān)重要！

那么這類凈氣型防護(hù)柜的特殊之處有哪些呢？

下面做一些簡單的介紹。

凈氣型防護(hù)柜的特點(diǎn)

無管道凈氣型通風(fēng)柜與傳統(tǒng)外排管道式通風(fēng)柜不同，不通過管道將有毒化學(xué)物質(zhì)排出而采用內(nèi)循環(huán)、自凈化原理。

通過頂部通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行，使柜內(nèi)形成負(fù)壓，氣流自下而上帶動(dòng)柜內(nèi)有毒有害的氣體經(jīng)過過濾器凈化后釋放潔凈空氣。憑借過濾技術(shù)提升實(shí)驗(yàn)室安全性、靈活性、經(jīng)濟(jì)型及節(jié)能可持續(xù)發(fā)展。

既然是通過過濾原理處理實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生的氣體，且主要的吸附介質(zhì)為活性炭，那活性炭過濾器必然是有壽命的，也有自己的吸附極限。

使用過程中如果實(shí)驗(yàn)操作或存儲(chǔ)情況發(fā)生改變，人員變動(dòng)造成使用操作不規(guī)范，或者過濾器飽和不及時(shí)更換，都可能令凈氣型通風(fēng)柜、凈氣型儲(chǔ)藥柜等防護(hù)柜起不到真正的安全效果。

因此凈氣型防護(hù)柜安裝調(diào)試完畢并不意味著工作的結(jié)束，恰恰相反而是工作的開始。

依拉勃售后服務(wù)的主要內(nèi)容

l   首先安裝調(diào)試完畢后需要給用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，告知使用注意事項(xiàng)，提醒過濾器的使用壽命。

l   其次在使用一段時(shí)間后需要進(jìn)行回訪，確認(rèn)實(shí)驗(yàn)操作是否改變，如果發(fā)生變化需要重新進(jìn)行安全評估。

l   最后在過濾器到期前需要對客戶進(jìn)行上門保養(yǎng)，現(xiàn)場核實(shí)實(shí)驗(yàn)操作，進(jìn)行過濾器飽和檢測、防護(hù)柜的安全性能測試，確認(rèn)防護(hù)柜的運(yùn)行狀態(tài)是正常的，實(shí)驗(yàn)人員的操作是規(guī)范的，提高實(shí)驗(yàn)人員的安全意識(shí)，提醒按時(shí)更換過濾器，從各方面杜絕實(shí)驗(yàn)人員的化學(xué)品吸入風(fēng)險(xiǎn)。

依拉勃始終秉承用戶安全至上的理念，為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及高水平的售后服務(wù)，依托特色的ESP安全服務(wù)流程及完善的服務(wù)體系獲得廣大用戶的信任與選擇。